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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Terminbuchungen, Pakete und Gutscheine der CryoCare Zürich (nachfolgend «CryoCare»).

2. Terminbuchung, Stornierung und Nichterscheinen

Mit der Online- oder telefonischen Buchung schliessen Kunde und CryoCare einen verbindlichen Behandlungsvertrag ab.

Stornierungsfrist: Gebuchte Termine können bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Beginn kostenlos telefonisch (078 336 70 75) oder per E-Mail (info@cryocare.ch) storniert oder verschoben werden.

Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei unentschuldigtem Nichterscheinen («No-Show») behält sich CryoCare das Recht vor, die gebuchte Behandlung in voller Höhe in Rechnung zu stellen bzw. eine Session eines Abos/Pakets zu entwerten.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf der Website genannten Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Bezahlung erfolgt im Studio vor Ort nach der Behandlung wahlweise in bar, per TWINT oder mit gängigen Debit-/Kreditkarten.

4. Pakete, Abos und Gutscheine

Mehrfachkarten, Abonnements sowie Geschenk- und Wertgutscheine sind, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, 12 Monate ab Ausstellungsdatum gültig. Sie sind nicht gegen Barauszahlung rückforderbar, können jedoch nach Absprache auf Dritte übertragen werden.

5. Gesundheitliche Eignung & Aufklärung

Der Kunde bestätigt, vor der ersten Kryotherapie-Behandlung den Gesundheitsfragebogen wahrheitsgetreu und vollständig auszufüllen. Bei Vorliegen bekannter Kontraindikationen (z.B. schwere Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Raynaud-Syndrom, Kälteallergie, Schwangerschaft) behält sich CryoCare vor, die Behandlung zur Sicherheit des Kunden abzulehnen.

Die Behandlungen stellen keine medizinischen Heilbehandlungen dar. Die Teilnahme erfolgt in eigener Verantwortung.

6. Gerichtsstand

Anwendbar ist ausschliesslich materielles Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich, Schweiz.